Kimin için · Evden satan satıcı
Evden satan satıcı için fulfillment: 10 ürünle başlangıç, sipariş başına yazılı ücret.
Trendyol’da başladınız, sipariş arttı, paketleme evin bir odasını tuttu. Akşam düşen siparişi sabah kargo alımına yetiştiriyorsunuz; bir iade geldiğinde o haftanın kârı iade kargosuna gidiyor.
Bu sayfa, bu ölçekteki satıcı için depoya geçince neyin değiştiğini anlatır: depolama, barkodlu toplama ve paketleme, kargoya teslim, iade yönetimi, 9 pazaryeri ve 5 e-ticaret altyapısı entegrasyonu ve müşteri paneli tek hizmette. Hangi hacimde anlamlı olduğu da aşağıda yazılıdır.
“170 liraya aldığımız ürünü 510 liraya satmışız. 100 lira kargo ücreti, yüzde 15 trendyol komisyonu ordan da 75, yüzde 20 vergi ordan da 100, paketleme maliyeti 10 derken … 55 tl kar kalmış görünüyor … 1 iade olsa bile gidiş geliş kargo satıcıdan gidiyor direkt 200 tl çöp yani … tek artımız evden yapmamız, kira gideri falan yok ama … amelelik yapıyormuşuz gibime geliyor.”
Bu profil size uyuyorsa
- Ayda 10–100 sipariş gönderiyorsunuz; çoğu Trendyol’dan, bir kısmı Hepsiburada veya N11’den.
- Paketleme mesai sonrasına kalıyor. Kutu, balonlu naylon ve kargo poşeti evde yer tutuyor.
- Hepsiburada’da 1 günlük termin, Trendyol’da termin ve ihlal puanı nedeniyle her sabah kargo alımına yetişme baskısı var.
- Bir iadede gidiş-dönüş kargo sizden çıkıyor; satıcılar bunu 172–200 TL olarak hesaplıyor (satıcı beyanı, Ekşi Sözlük, Haziran ve Ekim 2026).
- Entegratör yazılımına lisans ödemek istemiyorsunuz; siparişi pazaryeri panelinden yönetiyorsunuz.
- Fiyat sorduğunuzda ilk üç sorunuz: sipariş başına kaç lira, içinde ne var, minimum var mı?
- Hacim notu: ayda 20–30 sipariş gönderiyorsanız evden paketlemek maliyet olarak hâlâ önde olabilir. Depo hizmeti ayda 50 ve üstü siparişte, iki ve daha fazla kanalda anlamlı olmaya başlar; teklifte bu karşılaştırma da yer alır.
Depoda sizin için ne değişir?
10 ürünle başlangıç, minimum yok
Minimum sipariş, minimum fatura, sözleşme süresi, kurulum ve çıkış ücreti yok. Ücret sipariş başına ve kalem kalem yazılıdır: toplama, paketleme, standart ambalaj, etiket ve kargoya teslim tek kalemde; depolama raf gözü başına, iade işlemi iade başına. Kalemler fiyatlar sayfasında, rakamlar sipariş sayınıza göre yazılı teklifte; fiyat yılda bir değişir, 60 gün önceden yazılı bildirilir.
İade yönetimi: koli kamerada açılır
Dönen her koli kamera kaydı altında açılır; ürün sağlam, hasarlı veya eksik olarak işaretlenir. Sağlam ürün aynı gün rafa döner ve bütün kanallarda yeniden satışa açılır. “Kargoda kırıldı” itirazında elinizde görüntü ve tutanak olur. İade kargosu pazaryerinin kuralına göre satıcıya aittir; bu kalem değişmez.
Sipariş hazırlama ve kargoya teslim
Sipariş depoya kendiliğinden düşer, raftan barkod okutularak toplanır, paketleme masasında bir kez daha okutulur. Kesim saatine kadar düşen sipariş aynı gün kargoya verilir; alım kaçarsa ertesi sabah ilk araçla çıkar. Kesim saati 27 Ekim – 5 Aralık 2026 ölçümüyle belirlenir, 15 Aralık’ta sitede yazılır. Yanlış ürün çıkarsa iade kargosu ve yeniden gönderim Ticamer’e aittir.
9 pazaryeri ve 5 e-ticaret altyapısı entegrasyonu ve müşteri paneli
Trendyol, Hepsiburada, N11 ve 11 kanal daha depo hizmetine dahildir; ayrı entegratör lisansı gerekmez. Mağaza şifreniz istenmez, pazaryerinin ürettiği API anahtarı girilir. Ürün bitince her kanalda satış kapanır. Panelde stok, sipariş, iade, fatura ve sipariş başına gerçek kârı görürsünüz; Trendyol ve Hepsiburada hakediş kesintileri her gece çekilir.
Rakamlarla
| Konu | Rakam | Kaynak |
|---|---|---|
| Bir iadenin gidiş-dönüş kargosu | 172 TL ve 200 TL; “tek bir iade 5 siparişin kârını siliyor” | Satıcı beyanı, Ekşi Sözlük, 26 Haziran ve 1 Ekim 2026 |
| Hepsiburada’da kaçan termin | Sipariş başına 150 TL kesinti; 15 gün satışa kapanma | Satıcı beyanı, Şikayetvar, 24 Ocak ve 22 Ekim 2026; panelinizden teyit edin |
| 150 TL altı satışta kargo | Satıcıdan 40 TL, alıcıdan 40 TL; aynı gün kargoya verilmezse barem iptal, 75–80 TL | Satıcı beyanı, Şikayetvar, 21 Nisan 2025; panelinizden teyit edin |
| E-ticaret yapan işletme sayısı | 634 bin; dörtte üçü şahıs işletmesi | Ticaret Bakanlığı verisi, AA, 15 Eylül 2026 |
Başlangıç adımları
- Teklif formunu doldurun.Aylık sipariş sayısı, kanallar ve ürün sayısı. 24 saat içinde kalem kalem yazılı teklif gelir; ayda 50 siparişin altındaysanız evden paketlemeyle karşılaştırma da teklifte yer alır.
- API anahtarını girin.Trendyol satıcı panelinden aldığınız API bilgisini müşteri paneline girersiniz; ürünler barkoduyla sisteme çekilir. Yaklaşık 5 dakika sürer.
- Ürünleri depoya gönderin.Panelden gönderim bildirimi oluşturup kargoyla yollarsınız. Koliler kamera önünde sayılır ve adresli raflara yerleşir; ilk gönderimde mal kabul ücreti alınmaz. Stok depoya girdikten sonra en geç 7 gün içinde ilk siparişiniz kargoya verilir.
- Panelden izleyin.Sipariş düştükçe depo toplar, paketler, kargoya teslim eder; iade gelince kamerada açar. Panelden stoğu, siparişi, iadeyi, faturayı ve sipariş başına kârı izlersiniz.
Sipariş sayısını ve kanalları yazın; 24 saat içinde kalem kalem yazılı teklif gönderelim.
Sık sorulanlar
Ayda 20 sipariş gönderiyorum; depo hizmeti bu hacimde mantıklı mı?
Çoğu durumda henüz değil. Evden paketlemenin kira gideri yoktur, 20 siparişin emeği de sınırlıdır. Depo hizmeti ayda 50 ve üstü siparişte, iki ve daha fazla kanalda anlamlı olmaya başlar: terminin kaçma riski, iade kontrolü ve ikinci kanalın stok takibi o hacimde ağırlaşır. Ayda 10 siparişin altındaki hacim de reddedilmez; teklif alıp kendi rakamlarınızla karşılaştırabilirsiniz.
Şahıs şirketiyim veya esnaf muafiyeti belgesiyle satıyorum; çalışabilir miyiz?
Bu sorunun cevabı kurucu kararı ve GİB teyidi sonrası buraya yazılacak. Bugün yazılı olan: sözleşme dijital onayla kurulur, vergi dairesi ve adres bilgileri ilk mal kabulden önce alınır. Teklif formunda durumunuzu belirtin; görüşmede net cevap verilir.
İade kargosunu Ticamer mi ödüyor?
Hayır. İade kargosu pazaryerinin kuralına göre satıcıya aittir; Ticamer’den kargo kalemi çıkmaz, iade kargosu da üstlenilmez. Hizmetin kapsamı, dönen koliyi kamerada açıp sonucu kaydetmek ve sağlam ürünü aynı gün satışa döndürmektir. İstisna: yanlış ürün depodan çıktıysa iade kargosu ve yeniden gönderim Ticamer’e aittir. Ayrıntı iade kargo ücreti rehberinde.
Kargo bedelini kim öder, ayrıca kargo faturası çıkar mı?
Trendyol, Hepsiburada ve PttAVM siparişleri pazaryerinin anlaşmalı etiketiyle çıkar; kargo kesintisi hakedişinizden gider, Ticamer’den ikinci bir kargo kalemi çıkmaz. N11 ve diğer kanallarda kargo firması sizinle birlikte belirlenir; sistem barkodlu etiket üretir.
Kaynaklar
- Ekşi Sözlük, “trendyol’da satıcı olmak” başlığı, s.5 (26 Haziran ve 1 Ekim 2026 girdileri), 2026
- Şikayetvar, Hepsiburada İşOrtağım: termin süresinin 1 güne düşürülmesi, 22 Ekim 2026
- Şikayetvar, Hepsiburada İşOrtağım: oto paspas satıcılarına kargo gecikme cezası, 24 Ocak 2026
- Şikayetvar, Hepsiburada İşOrtağım: barem sistemi, 21 Nisan 2025
- AA, Türkiye’de e-ticaret hacmi 2025 (Ticaret Bakanlığı verisi), 15 Eylül 2026
Teklif
Ayda kaç sipariş gönderiyorsunuz?
Yazılı teklif 24 saat içinde e-postanızda olur.
