Pazaryeri · Hepsiburada entegrasyonu
Hepsiburada siparişleriniz İstanbul’daki depomuzda hazırlanır, HepsiJet veya Aras etiketiyle gönderilir.
Hepsiburada’nın resmi satıcı API’leri üzerinden bağlanırız. Siparişler 10 dakikada bir çekilir, depomuzda barkod doğrulamasıyla hazırlanır, Hepsiburada üzerinden paket oluşturulur ve HepsiJet veya Aras etiketiyle gönderilir.
Stok, fiyat, müşteri soruları, iade talepleri ve hakediş kesintileri tek panelden yönetilir.
Hepsiburada entegrasyonu neleri kapsar?
- Sipariş10 dakikada bir otomatik çekme; panelden “şimdi senkronize et” seçeneği.
- Stok ve fiyatOtomatik güncelleme; çok sayıda ürün için toplu kuyruk, pazaryerinin istek sınırına takılmadan.
- KargoHepsiburada üzerinden paket oluşturma, HepsiJet / Aras etiketi ve “kargoya verildi” bildirimi.
- Müşteri sorularıTek panelde toplama ve yanıtlama; isteğe bağlı cevap önerisi, varsayılan kapalı.
- İade talepleriİade nedenlerini görme, onaylama ve reddetme; koli depoda kamera önünde açılır.
- FaturaParaşüt faturasının bağlantısı Hepsiburada’ya iletilir.
- Hakediş mutabakatıKomisyon ve kargo kesintileriyle sipariş bazlı kâr, her gece.
- KampanyaFiyat kampanyası ve sepet indirimi / kupon yönetimi.
Hepsiburada’da termin ve barem: satıcıların anlattığı
- Termin 1 güne indi; akşam düşen siparişin ertesi gün kargoda olması gerekiyor. Bu bilgi satıcı beyanlarına dayanır; resmi bir duyuru bulunamadı.
- Termin aşıldığında sipariş başına 150 TL gecikme kesintisi ve 15 gün satış kapatma uygulandığı belirtiliyor (satıcı beyanı, 2026).
- 150 TL altı satışta barem: satıcıdan 40 TL, alıcıdan 40 TL. Sipariş ertesi güne kalınca barem bozulur, 75–80 TL kesilir (satıcı beyanı, Nisan 2025).
Maddelerin tamamı satıcı beyanıdır; kendi panelinizden teyit edin. Ticamer’de kesim saatinden sonra düşen sipariş gece hazırlanır ve sabah ilk araçla çıkar. Rehberi oku
Hepsiburada siparişiniz depomuzda nasıl hazırlanır?
Sipariş geldiğinde ürünün stoğu bulunduğu raftan rezerve edilir ve toplama listesine eklenir. Toplayıcı önce raf barkodunu, sonra ürün barkodunu tam adetle okutur; yanlış raf veya yanlış ürün okutulursa sistem kabul etmez. Paketleme masasında ürün yeniden okutulur ve pazaryerinin resmi kargo etiketi basılır. Sipariş durumu ve kargo bilgisi Hepsiburada kanalına iletilir.
Aynı ürünü başka kanallarda da satıyorsanız stok bütün kanallarda birlikte düşer; ürün tükendiğinde 9 pazaryeri ve 5 e-ticaret altyapısında satış kapanır. Depodaki altı adımın tamamı fulfillment sayfasında anlatılır.
Kurulum
- Hepsiburada satıcı panelindeMerchant ID ve API kullanıcı bilgilerinizi alın.
- Ticamer panelindeEntegrasyonlar sayfasına girin. Bağlantı kaydetmeden önce test edilir.
- Ürünleri çekinÜrünleriniz, geçmiş müşteri soruları ve cevaplarınız sisteme gelir; barkodla depo stoğuna eşlenir.
- Stoğu gönderinRaflandığı anda stok Hepsiburada’da ve diğer kanallarda güncellenir.
Firma bilgileri, API bilgileri ve ürün çekme adımları toplam yaklaşık 5 dakika sürer. Mağaza şifreniz istenmez.
Pazaryerleri ve altyapılar: yetenek tablosu
| Kanal | Stok | Sipariş | Kargo / takip | Müşteri soruları | İade talepleri | Fatura | Kampanya |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pazaryerleri · 9 | |||||||
 Trendyol |
webhook | resmi etiket | |||||
| Hepsiburada |
resmi etiket | ||||||
 N11 |
|||||||
 Amazon Türkiye |
— | — | — | — | |||
 Çiçeksepeti |
— | ||||||
 İdefix |
— | ||||||
 Pazarama |
— | ||||||
 PttAVM |
resmi etiket | — | — | — | |||
 Beymen |
— | — | — | — | — | ||
| E-ticaret altyapıları · 5 | |||||||
 Shopify |
— | — | — | indirim kodu | |||
 İkas |
— | — | — | ||||
 WooCommerce |
— | — | — | kupon | |||
 Ticimax |
— | — | — | ||||
 IdeaSoft |
— | — | — | — | |||
Kargo / takip: sipariş gönderildiğinde kargo bilgisinin kanala iletilmesi. “Resmi etiket”: pazaryerinin anlaşmalı kargosunun etiketi (Trendyol TEX/Aras, Hepsiburada HepsiJet/Aras, PttAVM); diğer kanallarda sistem barkodlu etiket üretir. Fatura: e-Faturanın kanala yüklenmesi veya bağlantısının iletilmesi. Tablo 27 Eylül 2026 itibarıyla günceldir; yeni bir yetenek bağlandığında tablo güncellenir.
Sık sorulanlar
Hepsiburada siparişleri ne sıklıkla çekiliyor?
10 dakikada bir otomatik. İsterseniz panelden anında senkronizasyon başlatırsınız.
Kargo etiketi otomatik mi basılıyor?
Evet. HepsiJet veya Aras ile gönderilen siparişlerde paket Hepsiburada üzerinden oluşturulur ve resmi etiket depomuzda basılır.
Termin cezasını siz mi ödüyorsunuz?
Saat 15.00’e kadar düşen sipariş aynı gün kargoya verilir; bu taahhüt sözleşmede yazılıdır. Pazaryerinin kesintileri satıcı hesabından düşer; Ticamer’den kaynaklanan gecikmelerde şeffaf kurallar sayfasındaki hükümler uygulanır.
Hangi bilgiler gerekiyor?
Hepsiburada satıcı panelinizden alacağınız merchant ID ve API kullanıcı bilgileri. Mağaza şifreniz istenmez.
Diğer kanallar
Teklif
Hepsiburada siparişleriniz için teklif alın.
Yazılı teklif 24 saat içinde e-postanızda olur.