Pazaryeri · Trendyol entegrasyonu
Trendyol siparişleriniz depomuzda hazırlanır ve Trendyol’un anlaşmalı kargosuyla gönderilir.
Trendyol’un resmi satıcı API’si üzerinden bağlanırız; mağaza şifrenizi istemeyiz. Sipariş webhook ile oluştuğu anda düşer, depomuzda raf ve ürün barkodu okutularak toplanır, Trendyol’un anlaşmalı kargosuyla gönderilir.
Stok, fiyat, müşteri soruları, iade talepleri, faturalar ve hakediş kesintileri tek panelden yönetilir.
Trendyol entegrasyonu neleri kapsar?
- SiparişWebhook ile anlık bildirim; bildirim kaçarsa 10 dakikada bir Trendyol ayrıca kontrol edilir.
- Stok ve fiyatHer stok hareketinden sonra otomatik güncelleme. Ürün bitince Trendyol’da ve diğer 13 kanalda satış kapanır.
- Ürün yüklemeDepo kataloğundaki ürünleri Trendyol’a tekli veya toplu gönderme; marka ve kategori eşleştirme.
- KargoTrendyol’un anlaşmalı kargosuyla (TEX / Aras) ödenen gönderilerde resmi ortak etiket depomuzda basılır.
- Müşteri sorularıSorular 10 dakikada bir çekilir; panelden veya isteğe bağlı cevap önerisiyle yanıtlanır. Öneri varsayılan olarak kapalıdır.
- İade talepleriİade nedenleri panele gelir; onay veya red panelden yapılır. Koli depoda kamera önünde açılır.
- FaturaParaşüt ile kesilen e-Fatura PDF’i Trendyol’a otomatik yüklenir.
- Hakediş mutabakatıÖdeme, komisyon ve kargo faturası kalemleri her gece çekilir; sipariş bazında gerçek kâr sabah panelde.
- Kampanya ve buyboxFiyat kampanyası yönetimi ve buybox için fiyat önerisi; taban fiyatın altına inmez, tek tıkla uygulanır.
Trendyol puanını koruyan üç şey
- Siparişi aynı gün kargoya verin. Termini 5 günden fazla aşan sipariş “tedarik edememe” sayılır; ceza ürün fiyatına göre 50 TL ile 1.000 TL arasında (2 Haziran 2025’ten beri, orta güven).
- İade talebine 48 saat içinde cevap verin; cevapsız talep otomatik onaylanır.
- İptali günde 50’nin altında tutun. İhlal puanı 12’de 2 gün, 24’te 5 gün, 36’da 7 gün satış kapanması, 48’de süresiz askı (BirFatura, 14.10.2025).
Kurallar pazaryeri tarafından değiştirilebilir; her rakamı kendi satıcı panelinizden teyit edin. Ayrıntı: Trendyol ihlal puanı rehberi. Rehberi oku
Trendyol siparişiniz depomuzda nasıl hazırlanır?
Sipariş geldiğinde ürünün stoğu bulunduğu raftan rezerve edilir ve toplama listesine eklenir. Toplayıcı önce raf barkodunu, sonra ürün barkodunu tam adetle okutur; yanlış raf veya yanlış ürün okutulursa sistem kabul etmez. Paketleme masasında ürün yeniden okutulur ve pazaryerinin resmi kargo etiketi basılır. Sipariş durumu ve kargo bilgisi Trendyol kanalına iletilir.
Aynı ürünü başka kanallarda da satıyorsanız stok bütün kanallarda birlikte düşer; ürün tükendiğinde 9 pazaryeri ve 5 e-ticaret altyapısında satış kapanır. Depodaki altı adımın tamamı fulfillment sayfasında anlatılır.
Kurulum
- Trendyol satıcı panelindeHesap Bilgileri › Entegrasyon Bilgileri bölümünden satıcı ID, API key ve API secret bilgilerinizi alın.
- Ticamer panelindeEntegrasyonlar sayfasına bilgileri girin. Bağlantı kaydetmeden önce test edilir.
- Ürünleri çekin“Ürünleri çek” dediğiniz anda Trendyol’daki ürünleriniz, geçmiş müşteri soruları ve cevaplarınız sisteme gelir; barkodla depo stoğuna eşlenir.
- Stoğu gönderinGönderim bildirimi oluşturup ürünleri depoya yollayın. Raflandığı anda stok Trendyol’da güncellenir.
Firma bilgileri, API bilgileri ve ürün çekme adımları toplam yaklaşık 5 dakika sürer. Mağaza şifreniz istenmez.
Pazaryerleri ve altyapılar: yetenek tablosu
| Kanal | Stok | Sipariş | Kargo / takip | Müşteri soruları | İade talepleri | Fatura | Kampanya |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pazaryerleri · 9 | |||||||
| Trendyol |
webhook | resmi etiket | |||||
 Hepsiburada |
resmi etiket | ||||||
 N11 |
|||||||
 Amazon Türkiye |
— | — | — | — | |||
 Çiçeksepeti |
— | ||||||
 İdefix |
— | ||||||
 Pazarama |
— | ||||||
 PttAVM |
resmi etiket | — | — | — | |||
 Beymen |
— | — | — | — | — | ||
| E-ticaret altyapıları · 5 | |||||||
 Shopify |
— | — | — | indirim kodu | |||
 İkas |
— | — | — | ||||
 WooCommerce |
— | — | — | kupon | |||
 Ticimax |
— | — | — | ||||
 IdeaSoft |
— | — | — | — | |||
Kargo / takip: sipariş gönderildiğinde kargo bilgisinin kanala iletilmesi. “Resmi etiket”: pazaryerinin anlaşmalı kargosunun etiketi (Trendyol TEX/Aras, Hepsiburada HepsiJet/Aras, PttAVM); diğer kanallarda sistem barkodlu etiket üretir. Fatura: e-Faturanın kanala yüklenmesi veya bağlantısının iletilmesi. Tablo 27 Eylül 2026 itibarıyla günceldir; yeni bir yetenek bağlandığında tablo güncellenir.
Sık sorulanlar
Trendyol siparişi sisteme ne kadar sürede düşer?
Webhook ile oluştuğu anda. Bildirim kaçarsa sistem 10 dakikada bir Trendyol’u ayrıca kontrol eder.
Kargo etiketini kim basıyor?
Trendyol’un anlaşmalı kargosuyla (TEX / Aras) ödenen gönderilerde resmi etiket depomuzda basılır; kargo takip numarası Trendyol tarafında oluşur.
Komisyon ve kargo kesintilerini görebilir miyim?
Evet. Hakediş, komisyon ve kargo faturası kalemleri her gece çekilir; panelinizde sipariş ve ürün bazında gerçek kârınızı görürsünüz.
Müşteri sorularını yapay zekâ mı cevaplıyor?
İsterseniz. Cevap önerisi varsayılan olarak kapalıdır. Açarsanız sistem ürün açıklaması ve geçmiş cevaplarınıza bakarak yalnızca güven skoru yüksek sorulara cevap verir; diğerleri onayınıza düşer. Stok ve siparişe dokunmaz.
Mağaza şifremi vermem gerekiyor mu?
Hayır. Yalnızca Trendyol’un sizin için ürettiği API anahtarını girersiniz; anahtarı istediğiniz zaman Trendyol panelinden iptal edebilirsiniz.
Diğer kanallar
Örnek akış
Bir Trendyol siparişi depoda nasıl ilerler?
Siparişin sisteme düşmesinden kargoya teslimine kadar beş adım. Adımlara tıklayarak ayrıntısını görebilirsiniz.
- Sipariş düşer: Trendyol siparişi webhook ile saniyeler içinde, diğer kanalların siparişi en geç 10 dakikada sisteme düşer. Siparişi ayrıca girmenize gerek yoktur.
- Raftan toplanır: Toplayıcı önce raf barkodunu, sonra ürün barkodunu tam adetle okutur. Yanlış raf veya yanlış ürün okutulursa sistem kabul etmez.
- Paketlenir: Ürün paketleme masasında bir kez daha okutulur. Barkod eşleşmezse paket kapatılmaz.
- Etiket basılır: Pazaryeri siparişinde pazaryerinin resmi kargo etiketi basılır: Trendyol için TEX veya Aras, Hepsiburada için HepsiJet veya Aras.
- Kargoya verilir: Paket kargoya teslim edilir ve sipariş durumu pazaryerine iletilir. Stok 9 pazaryeri ve 5 e-ticaret altyapısında birlikte güncellenir; Paraşüt bağlıysa e-Fatura otomatik kesilir.
Teklif
Trendyol siparişleriniz için teklif alın.
Yazılı teklif 24 saat içinde e-postanızda olur.