Kendi depom mu, fulfillment mı? Aylık hesabı yan yana koyun.

Görünen kalemler: kendi depo ve fulfillment

Kendi deponun faturası beş altı kalemden oluşur ve çoğu, sipariş gelsin gelmesin her ay ödenir. Fulfillment faturası sipariş başına kalemlerden oluşur; sipariş yoksa fatura küçülür. Karşılaştırmanın ilk adımı iki listeyi aynı birime, aylık TL’ye çevirmek.

Kendi depoda ödediğiniz kalemler

• Kira. İstanbul şehir içi depo ilanları Eylül–Ekim 2026’da 200–650 TL/m²/ay arasında (ilan fiyatı, işlem fiyatı değil; düşük güven). Kurumsal veri daha eski: EVA Gayrimenkul Değerleme, Eylül 2024’te İstanbul ve Gebze/Çayırova kaliteli depo ortalamasını 8,50–9,00 USD/m²/ay veriyor. Evden çalışıyorsanız bu satır boş kalır; evin stok ve paketleme kapasitesi ise sınırlıdır.
• Personel. 2026 brüt asgari ücret 33.030 TL, net 28.075 TL. İşveren payıyla kişi başı maliyet yaklaşık 39.000 TL/ay (tahmin; hesaplayıcıdaki varsayılan). Paketleyen kişi hastalanınca veya ayrılınca o hafta kargo çıkmaz; yedek kişi ayrı bir maliyettir.
• Ambalaj ve etiket. Kutu, poşet, balonlu naylon, bant, etiket kâğıdı. Hesaplayıcıda sipariş başına 6 TL varsayıyoruz (tahmin); ürüne göre değişir, kendi faturanızdan okuyun.
• Yazılım ve entegratör lisansı. Birden fazla pazaryerinde satıyorsanız stok ve siparişi tek yerden yönetmek için entegratör gerekir. Yıllık peşin lisanslar 2026’da paket paket satılıyor; fulfillment bağlantısı olan bir orta paketin liste fiyatı 39.000 TL/yıl, yani ayda 3.250 TL (22 Ekim 2026 liste fiyatı; firma adı bu sayfada yazılmıyor).
• El terminali, yazıcı, raf. Barkod okuyucu, etiket yazıcısı, raf ve paketleme masası tek seferlik giderlerdir ama ilk ay nakit çıkışı yaratır. Kendi tahmininizi yazın; tabloya alınmadı.
• Sigorta ve güvenlik. Stok sigortası, kamera, alarm. Çoğu küçük satıcı bunu atlar; stok ıslandığında veya çalındığında fark edilir. Tabloya alınmadı.

Fulfillment deposunda ödediğiniz kalemler

• Sipariş işleme. Toplama, paketleme, standart ambalaj, etiket, kargoya teslim; sipariş başına, çoğu tarifede desi bandına göre.
• Ek ürün. Aynı siparişte ikinci ve sonraki ürünler için ürün başına küçük bir kalem.
• Depolama. Raf gözü veya palet başına aylık; bazı depolarda m³ veya desi başına. Uzun bekleyen stok için çarpan olabilir.
• İade. Gelen kolinin açılması, kontrol, rafa dönüş; iade başına.
• Kargo ve entegrasyon. Depoya göre değişir. Ticamer’de pazaryeri siparişi pazaryerinin anlaşmalı etiketiyle çıkar ve 9 pazaryeri ve 5 e-ticaret altyapısı bağlantısı hizmete dahildir; ikisi için kalem yok.

Ticamer’de bu kalemler tek bir hizmetin parçalarıdır: İstanbul’un içindeki depoda depolama, barkodlu toplama ve paketleme, kargoya teslim, iade yönetimi, 9 pazaryeri ve 5 e-ticaret altyapısı entegrasyonu ve stok, sipariş, iade ve faturayı tek yerden gösteren müşteri paneli. Bu yazıda Ticamer rakamı verilmiyor; fiyat hacminize göre yazılı teklifle verilir. Sipariş sayınızı, desi dağılımınızı ve ürün çeşidinizi teklif sihirbazına yazın; bugünkü kira, personel ve yazılım maliyetinizi de eklerseniz teklifte iki rakam yan yana gelir.

Görünmeyen kalemler: ceza, kapanma, iade, zaman

Kendi depo hesabında en çok atlanan kalemler, faturası olmayanlar. Aşağıdakilerin tamamı satıcıların kendi beyanı; tutarlar sizin kategorinizde farklı olabilir, panelinizden teyit edin.

• Termin cezası. Bir Hepsiburada satıcısı, ürünleri 2 gün içinde kargoya veremediği için “düzenli olarak 150 TL tutarında kargo gecikme cezası” uygulandığını yazıyor (Şikayetvar, 24 Ocak 2026; satıcı beyanı). Trendyol’da gecikme ve tedarik edememe cezası sipariş bedeline göre kademeli; 2 Haziran 2025’ten itibaren 0–149 TL ürün için 50 TL’den başlayıp 10.000 TL’lik üründe 1.000 TL’ye çıkıyor (üçüncü taraf aktarımı, Nisan 2025; panelinizden teyit edin). Örnek hesap: günde iki gecikme, ayda 40 sipariş; 150 TL’den 6.000 TL.
• Satıştan kapanma. Aynı platformda termin 2026’da 2 günden 1 güne indi; bir satıcı, termine uyulmadığı gerekçesiyle ürünlerinin “15 gün boyunca satışa” kapatıldığını yazıyor (Şikayetvar, 22 Ekim 2026; satıcı beyanı). 15 gün satış yok demek, o ayın yarısında kira ve personel giderinin boşa gitmesi demek.
• Barem altı çift kargo. 150 TL barem altı satışta satıcıdan 40 TL, alıcıdan da 40 TL kargo alındığı; sipariş 16.00–17.00’den sonra gelince ertesi güne kaldığı için baremin iptal edilip 75–80 TL kargo ücreti kesildiği beyanı (Şikayetvar, 21 Nisan 2025; satıcı beyanı).
• İade kargosu. Gidiş-dönüş kargo satıcıda kalıyor. Bir satıcı tek iadede “yalnızca 172 TL kargo bedeli” zarar yazdığını, ucuz üründe “tek bir iade 5 tane siparişinin kârını siliyor” dediğini yazıyor (Ekşi Sözlük, 1 Ekim 2026); bir başkası aynı kalemi 200 TL olarak veriyor (Ekşi Sözlük, 26 Haziran 2026). Bu kalemin bir kısmı fulfillment’a geçince de devam eder; değişen, yanlış ürün ve hasarlı paket kaynaklı iadelerin azalıp azalmadığı.
• Yanlış ürün gönderimi. Yanlış renk veya beden gönderildiğinde cezanın “anında hakedişten” kesildiği ve satıcı puanının düştüğü beyanı (Ekşi Sözlük, 5 Kasım 2025). Evde ürün barkodu okutulmadan paketlenen her sipariş bu riski taşır.
• Kurucunun zamanı. Bu kalemin rakamı hiçbir yerde görünmez ve çoğu zaman en büyüğüdür. Günde iki saat paketleme ve kargo şubesi, ayda 50 saatin üstü (tahmin). O saatlerde ürün bulmuyor, ilan yazmıyor, reklam yönetmiyorsunuz. Evden gönderen bir satıcı bunu “amelelik yapıyormuşuz gibime geliyor” diye anlatıyor (Ekşi Sözlük, 26 Haziran 2026).

Fulfillment bu kalemleri ortadan kaldırmaz; sözleşmeye taşır. Deponun termin kuralı, hata bildirimi ve hasar itirazı nasıl işliyor, hangi durumda ne oluyor: bunlar yazılı olmalı. Ticamer’in kuralları şeffaf kurallar sayfasında yazılıdır.

“170 liraya aldığımız ürünü 510 liraya satmışız. 100 lira kargo ücreti, yüzde 15 trendyol komisyonu ordan da 75, yüzde 20 vergi ordan da 100, paketleme maliyeti 10 derken … 55 tl kar kalmış görünüyor … 1 iade olsa bile gidiş geliş kargo satıcıdan gidiyor direkt 200 tl çöp yani.”

Üç senaryo: ayda 100, 500 ve 1.500 sipariş

Aşağıdaki tablo bir tahmindir; amacı size kendi tablonuzu kurduracak bir iskelet vermek. Formül: kira × m² + personel + ambalaj + yazılım lisansının on ikide biri. El terminali, raf, sigorta, kargo ve görünmeyen kalemler dahil değil.

Varsayımlar: kira 400 TL/m²/ay (İstanbul şehir içi ilanlar 200–650 TL, Eylül–Ekim 2026, düşük güven); kişi başı işveren maliyeti 39.000 TL/ay (2026 brüt asgari ücret 33.030 TL artı işveren payı, tahmin); ambalaj 6 TL/sipariş (tahmin); entegratör lisansı 39.000 TL/yıl, ayda 3.250 TL (22 Ekim 2026 liste fiyatı). Alan: 100 sipariş için 30 m², 500 için 60 m², 1.500 için 120 m² (tahmin). Personel: 100 siparişte kurucu kendisi paketliyor, 500’de bir kişi, 1.500’de iki kişi.

Üç gözlem. Birincisi, 100 siparişte sabit giderin tamamı kiradır; evden çalışıyorsanız tablo 3.850 TL’ye iner, geriye sizin zamanınız kalır. İkincisi, 500 ile 1.500 arasında sipariş başına maliyet düşer ama 69 bin TL’den 138 bin TL’ye çıkan sabit gideri kampanya dışı aylarda da ödersiniz. Üçüncüsü, 500 ve 1.500 senaryoları bir tedarikçi rehberinin kendi depo için verdiği “aylık 50.000–150.000 TL” sabit gider bandının içine düşüyor (11 Nisan 2026, tek kaynak); tahmin, piyasa anlatısıyla uyumlu.

Bu rakamlar yıl içinde değişir: yıllık TÜFE Eylül 2026’da %29,73 (TÜİK, 5 Ekim 2026). Tabloyu Ocak 2027’de yeni kira ve asgari ücretle yeniden kurun. Fulfillment sütununu boş bıraktık: Ticamer fiyatı teklifle verir. Teklif sihirbazında bugünkü depo maliyetinize yukarıdaki varsayımları veya kendi rakamlarınızı yazın; teklif bu rakamla yan yana hazırlanır.

Hangi hacimde hangisi mantıklı?

Kamuya açık tek hacim eşiği bir tedarikçi rehberinden: 1–30 sipariş/gün ev veya küçük ofis, 30–100 küçük depo veya fulfillment, 100–500 profesyonel depo veya fulfillment artı depo yazılımı, 500 üstü çoklu depo; kendi depo “günlük 100+ sipariş işleyen işletmeler için mantıklı” (Bravery Technology, 11 Nisan 2026). Tek blog, anket değil; kesin eşik olarak değil sıra olarak okuyun.

Bizim görüşümüz, aylık siparişe göre:

• Ayda 50’nin altı: evden gönderin. Kira yok, hacim fulfillment kalemlerini taşımaz; zamanınız henüz en ucuz kaynak. Yalnızca termin baskısı (1 günlük termin, kişiye özel ürün) veya kırılgan ürün varsa erken geçiş düşünülebilir.
• Ayda 50–2.000: fulfillment adayı. Bu bantta sabit gider sipariş başına en pahalı halinde: bir kişi işe almak 39.000 TL/ay, 30 m² bir oda kiralamak 12.000 TL/ay (tahmin) ve ikisi de kampanya dışı ayda boş durur. Kararı tabloyla değil, hesaplayıcıdaki kendi rakamınızla verin.
• Çok yüksek hacim ve özel operasyon: kendi depo. Günde yüzlerce sipariş, kendi kargo anlaşmanız, özel montaj, soğuk zincir veya ağır ürün varsa sabit gider sipariş başına küçülür ve kontrol size geçer. Bu noktada fulfillment firması, deponuza taşma kapasitesi olarak girebilir.

Bu üç bant Ticamer’in görüşüdür. İstanbul’un içindeki kendi depomuzla çalışıyoruz; üçüncü banttaki satıcıyla da görüşürüz, kararı yine hesap verir.

Karar listesi: 10 soru

1. Son üç ayın ortalama aylık sipariş sayısı kaç; kampanya ayında kaça çıkıyor?
2. Son 12 ayda kaç gecikme cezası ve kaç ihlal puanı aldınız; toplam tutar ne? Panelinizden okuyun.
3. Kaç gün satışa kapalı kaldınız; o günlerde kaç sipariş kaçtı?
4. İade oranınız yüzde kaç; iadelerin kaçı yanlış ürün veya hasarlı paket kaynaklı?
5. Paketleme ve kargoya haftada kaç saat gidiyor; bu saatlerin alternatifi ne?
6. Paketleyen kişi bir hafta yoksa kargo çıkıyor mu?
7. Kaç kanalda satıyorsunuz; stok her kanalda aynı anda düşüyor mu?
8. Kira, personel ve lisansı sipariş olmayan ayda da ödeyebiliyor musunuz?
9. Ürününüz standart kutuya giriyor mu; özel montaj, soğuk zincir veya ağır ürün var mı?
10. Stok sigortanız, kameranız ve sayım düzeniniz var mı; bir sayım farkını kime soracaksınız?

İlk beş sorunun cevabı fatura değil zarar kalemleri; altıncıdan onuncuya kadar olanlar ölçek. İlk beşte rakamlar büyüyorsa fulfillment’a bakın; son beşte “evet” çoğunluktaysa kendi deponuz çalışıyor demektir.

Ne zaman geçilir?

Depo değiştirmek için en kötü zaman Kasım. Trendyol 11 Kasım 2025’te tek günde 5 milyondan fazla paket sevk etti (Türkiye Gazetesi, 18 Kasım 2025); kampanya haftasında stok taşımak, sayım yapmak ve kanalları yeniden bağlamak hem sizin hem deponun en yoğun gününe denk gelir.

Öneri: Kasım kampanyaları için geçişi 15 Ekim’e kadar bitirin. Sayım, transfer, kameralı mal kabul ve kanalların bağlanması bir takvim ister; Ocak–Şubat ve Mayıs–Haziran gibi sakin aylar ilk gönderim için daha uygundur. Adımlar, süre ve neyi hazırlamanız gerektiği depo değiştirme sayfasında.

Kendi deponuzdan geçiyorsanız kira sözleşmenizin fesih süresi ve personelinizin durumu takvimi belirler; önce ikisini netleştirin, sonra stok transferini planlayın. Fulfillment’tan vazgeçip kendi deponuza dönecekseniz de aynı kural geçerli: kampanya dışı ay, önce yazılım ve personel, sonra stok.

Sık sorulanlar

Kaynaklar

1. Bravery Technology, E-Ticaret Lojistik ve Kargo Rehberi 2026, 11 Nisan 2026
2. Emlakjet, İstanbul kiralık depo ilanları (ilan fiyatı, işlem fiyatı değil), Eylül–Ekim 2026
3. Hepsiemlak, İstanbul kiralık depo ilanları (ilan fiyatı, işlem fiyatı değil), Eylül–Ekim 2026
4. EVA Gayrimenkul Değerleme verisi, İstanbul ve Kocaeli lojistik depo kiraları (Yeni Konut Emlak aktarımı), Eylül 2024
5. Cumhuriyet, 2026 yılı asgari ücreti: net 28.075 TL, brüt 33.030 TL, 2026
6. DİSK-AR Enflasyon Bülteni Ekim 2026 (TÜİK Eylül 2026 TÜFE, yıllık %29,73), Ekim 2026
7. Pazaryeri entegratörü, yıllık lisans liste fiyatı; fulfillment bağlantılı orta paket 39.000 TL/yıl. Firma adı bu sayfada yazılmıyor, 22 Ekim 2026
8. Şikayetvar, Hepsiburada satıcısı: 150 TL kargo gecikme cezası (satıcı beyanı), 24 Ocak 2026
9. Şikayetvar, Hepsiburada satıcısı: termin süresinin 1 güne düşürülmesi ve 15 gün satışa kapanma (satıcı beyanı), 22 Ekim 2026
10. Şikayetvar, Hepsiburada satıcısı: barem altı kargo ücreti (satıcı beyanı), 21 Nisan 2025
11. Ekşi Sözlük, “trendyol’da satıcı olmak” başlığı, 5. sayfa (26 Haziran 2026 ve 1 Ekim 2026 girdileri), 2026
12. Ekşi Sözlük, “trendyol’da satıcı olmak” başlığı, 4. sayfa (yanlış ürün cezası), 5 Kasım 2025
13. Gökhan Tanrıverdi, X: Trendyol cezai şart baremleri, 2 Haziran 2025’ten geçerli, Nisan 2025
14. Türkiye Gazetesi, Trendyol Kasım 2025 kampanya rakamları, 18 Kasım 2025

Pazaryeri kuralları ve kargo tarifeleri sık değişir. Rakamları yazının tarihine göre değerlendirin ve kendi satıcı panelinizden teyit edin. Yazıda hata görürseniz destek@ticamer.com adresine bildirin; aynı gün düzeltilir.