Hepsilojistik mi, bağımsız fulfillment deposu mu?

Hepsilojistik nedir?

Hepsilojistik, Hepsiburada’nın satıcılara sunduğu fulfillment programıdır: ürünler Hepsiburada’nın deposuna gönderilir; depolama, toplama, paketleme, kargo ve iade orada yapılır. Resmi sayfa hepsiburada.com/hepsilojistik adresinde. 22 Ekim 2026’da bu sayfa açılmadı (HTTP 403); bağımsız alan adı hepsilojistik.com ise sertifika uyuşmazlığı verdi. Arama özetinde görünen resmi ifadeler şunlar: hizmet bedeli ayda bir kez yansıtılır, fiyatlar KDV hariçtir, “yılda bir kez ücretsiz sayım” vardır. Resmi kaynaktan alınabilen bilgi bu kadar; gerisi üçüncü taraf.

2021 tarihli bir entegratör yazısına göre (Yengeç, 12 Eylül 2021; doğrulanmalı):

• Ana depo Gebze Operasyon Merkezi, 100 bin m²; Ankara, İzmir, Adana, Diyarbakır ve Erzurum ile toplam altı depolama alanı. Temmuz 2026 tarihli başka bir üçüncü taraf listesi Gebze, İzmir (Torbalı), Düzce ve Bilecik’te toplam 164.500 m² yazıyor. İki kaynak farklı; hangisinin güncel olduğu bilinmiyor.
• Siparişler bir entegratör üzerinden Hepsilojistik’in sistemine aktarılıyor. Hepsiburada’nın yanında Trendyol, N11 ve Amazon ile Shopify, Wix, WooCommerce ve OpenCart desteği anılıyor; yani program yalnızca Hepsiburada siparişi işlemiyor, diğer kanallar entegratör üzerinden bağlanıyor.
• Siparişlerin “en geç 24 saat içinde kargoya” verildiği yazıyor; saat olarak bir kesim saati yok.
• Hepsiburada siparişlerinde “%5 kargo indirimi” ve teslimat rozetiyle BuyBox’ta avantaj anılıyor.
• Başvuru akışı: online form, değerlendirme, teklif, ıslak imzalı sözleşme, entegrasyon toplantısı.

Entegratör tarafında Sentos, Hepsilojistik bağlantısını “özel anlaşma” ile ve Plus paketinden itibaren sunuyor (sentos.com.tr, 22 Ekim 2026). Programı kullanan satıcı entegratör lisansını ayrıca ödüyor görünüyor; Hepsilojistik’in kendi panelinin ne sunduğu okunan kaynaklarda yok.

Fiyat: formül yayımlanmış, güncel rakam yok

Hepsilojistik’in güncel tarifesi kamuya açık değil; satıcı panelinde. Kamuya açık iki bilgi var, ikisi de eski:

• Formül (2021). “Depolama: TL × ürün adedi × gün”, “elleçleme: TL × ürün adedi”. TL tutarı verilmiyor.
• Eski tarife (yaklaşık 2020–21). Bir entegratör blogunda 0–30 desi için çıkış başına 9,99 TL (kargo dahil, aylık 2.000 adede kadar), stok fazlası için adet-gün başına 0,12 TL ve iade başına 9,99 TL yazıyordu. Kaynak beş yıl öncesine ait ve site bugün erişilemiyor; rakamların bugün geçerli olmadığı varsayılmalı.

Karşılaştırma için bu rakamları kullanmayın; teklif isteyin ve yazılı alın. Bağımsız depolar arasında fiyatını yayımlayanlar ve yayımlamayanlar firmalar tablosunda. Ticamer kalemlerini yayımlar, rakamı yazılı teklifle verir.

Hepsilojistik kime uygun?

Kamuya açık bilgiden çıkan çerçeve: satışının büyük kısmı Hepsiburada’dan gelen, pazaryeri içi görünürlüğü önemseyen ve tek programla çalışmayı kabul eden satıcı. 2021 kaynağında anılan “%5 kargo indirimi” ve teslimat rozeti gibi avantajlar pazaryerinin kendi programına özgüdür; bağımsız bir depo bunları veremez. Bu avantajların 2026’da hangi koşulla geçerli olduğunu satıcı panelinizden ve Hepsiburada’dan öğrenin; bu yazı için doğrulanamadı.

Yine kamuya açık bilgiden iki not: başvuru akışında ıslak imzalı sözleşme ve entegrasyon toplantısı var; sözleşme süresi, minimum ve çıkış koşulu okunan kaynaklarda yazmıyor. Diğer kanallar entegratör üzerinden bağlandığı için entegratör lisansı ayrı bir kalem olarak hesaba katılmalı.

Bağımsız fulfillment deposu kime uygun?

Trendyol, Hepsiburada, N11 ve kendi sitesinde aynı ürünü satan, stoğu bölmek istemeyen satıcıya. Bağımsız depoda tek stok vardır; bir kanaldan satılan ürün diğer kanallarda düşer, ürün bitince hepsinde satış kapanır. Pazaryeri siparişlerinde kargo, pazaryerinin anlaşmalı etiketiyle çıkar; kendi site siparişleri için deponun veya sizin kargo anlaşmanız kullanılır.

Bağımsız deponun hizmeti yalnızca kargoya vermekten ibaret değildir. Ticamer örneğinde hizmet bir bütündür: depolama, sipariş hazırlama (raf ve ürün barkodu okutularak toplama, paketlemede ikinci okutma), kargoya teslim, iade yönetimi (kamera önünde açılış, sağlam ürünün rafa ve satışa dönmesi), 9 pazaryeri ve 5 e-ticaret altyapısı entegrasyonu ve stok, sipariş, iade, fatura ve kârlılığın izlendiği müşteri paneli. Ayrıntı fulfillment sayfasında.

Bağımsız depo seçerken üç bilgiyi yazılı isteyin: fiyatın para birimi ve değişim kuralı, sözleşme süresi ve çıkış koşulu, entegrasyonun ücrete dahil olup olmadığı. Bu üçünün cevabı firmadan firmaya değişiyor. Ticamer’de sırasıyla: TL ve yılda bir 1 Ocak’ta değişim, süre taahhüdü yok ve 30 gün bildirimle ayrılma, 9 pazaryeri ve 5 e-ticaret altyapısı entegrasyonu dahil (yazılı, şeffaf kurallar). Kesim saati ve mal kabul süresi 27 Ekim – 5 Aralık 2026 arasında ölçülüyor; 15 Aralık’ta yazılacak.

Bağlantı tarafında bir ayrıntı: Ticamer’de Hepsiburada ve diğer pazaryerleri mağaza şifresiyle değil, pazaryerinin sizin için ürettiği API anahtarıyla bağlanır; anahtarı istediğiniz zaman pazaryeri panelinden iptal edebilirsiniz. Ayrı bir entegratör lisansı ödenmez; 9 pazaryeri ve 5 e-ticaret altyapısı bağlantısı hizmetin parçasıdır.

Bağımsız deponun sunmadığı başlıklar da belli: pazaryeri içi rozet, kargo indirimi veya BuyBox avantajı; bunlar pazaryerinin kendi programına aittir.

Dokuz başlıkta karşılaştırma

Hücrelerdeki tarih, bilginin okunduğu veya kaynağın yayımlandığı tarihtir. Hepsilojistik sütununun tamamı kamuya açık sayfalardan ve üçüncü taraf kaynaklardan; resmi sayfa açılmadığı için her hücre doğrulanmalı.

Karar için üç soru

1. Satışınızın yüzde kaçı Hepsiburada’dan? Yüzde 80’in üzerindeyse pazaryerinin kendi programı ve içindeki avantajlar karar için ağır basar; koşulları satıcı panelinizden alın. Yüzde 50’nin altındaysa diğer kanalların stoğu nerede duracak sorusu öne çıkar.
2. Önümüzdeki 12 ayda başka kanal açacak mısınız? Trendyol, N11, Amazon veya kendi site planı varsa tek stoktan beslenen bağımsız depo, kanal eklerken depo değiştirmeyi gerektirmez.
3. Bugün entegratör lisansı ödüyor musunuz? Hepsilojistik 2021 kaynağına göre diğer kanalları entegratörle bağlıyor; entegratör lisansları bu sitedeki firmalar tablosuna göre yıllık 9.500 TL’den başlıyor. Entegrasyonun depo ücretine dahil olup olmadığı, teklifte sorulması gereken bir kalemdir.

İkisini birlikte kullananlar da var: Hepsiburada stoğu Hepsilojistik’te, diğer kanalların stoğu bağımsız depoda. Bu durumda stok ikiye bölünür; iki depo, iki fatura ve iki panel yönetilir. Bir programdan diğerine geçerken de üç konuyu önceden netleştirin: mevcut depodaki stoğun sayımı ve çıkış koşulu, kalan stoğun yeni depoya gönderim maliyeti ve pazaryerindeki kargo ayarının hangi gün değişeceği. Geçiş sırasında stok iki yerde görünürse fazla satış riski doğar; geçiş gününü satış hacminin düşük olduğu bir güne alın. Hangi yolu seçerseniz seçin, iki tarafa da aynı soruları yazılı sorun; on soruluk liste firmalar sayfasında.

Sık sorulanlar

Kaynaklar

1. Hepsiburada, Hepsilojistik sayfası, 22 Ekim 2026; sayfa HTTP 403 verdi, arama özetinden
2. Yengeç, Hepsiburada fulfillment: Hepsilojistik, 12 Eylül 2021; doğrulanmalı
3. Tam Entegre, Hepsilojistik kullanım fiyatları ve ücret tarifesi, yaklaşık 2020–21; site 22 Ekim 2026’da erişilemedi, güncel değil
4. FulfillmentTR, Türkiye fulfillment firmaları karşılaştırması (Hepsilojistik tesis listesi), Temmuz 2026; üçüncü taraf, doğrulanmalı
5. Sentos, Hepsilojistik entegrasyonu, 22 Ekim 2026
6. Sentos, fiyatlar (entegratör lisans aralığı), 22 Ekim 2026
7. Ticamer, şeffaf kurallar ve fulfillment sayfaları, 23 Ekim 2026

Pazaryeri kuralları ve kargo tarifeleri sık değişir. Rakamları yazının tarihine göre değerlendirin ve kendi satıcı panelinizden teyit edin. Yazıda hata görürseniz destek@ticamer.com adresine bildirin; aynı gün düzeltilir.